13 Hoe een succesvolle bedrijfsblog maken?

Een zakelijke blog maken is niet moeilijk ... een goede zakelijke blog maken is dan weer iets anders. Er zijn heel veel aspecten waar je rekening mee moet houden voor je eraan begint.

Hieronder laten we een kritische analyse los op de zakelijke blog van Telenet. Zijn alle stappen goed doorlopen?

• Stap 1: Bepaal je doel en meet de resultaten

De blog ziet er heel professioneel uit en goed onderhouden. Er staat veel informatie op. Ik heb de indruk dat de blog meer gericht is op relatiebeheer dan op sales en zo veel mogelijk klanten erbij krijgen. Dit geeft wel een goed gevoel, dat Telenet ook geïnteresseerd is in onze mening in plaats van zo veel mogelijk klanten te lokken en zo veel mogelijk winst te maken.

• Stap 2: Maak een planning

OK

Er zijn geen vaste momenten waarop blogs worden gepost, maar er zit een regelmaat in de publicaties. Er zijn geen lange periodes zonder blogs en er zijn ook geen 5 blogs van één en dezelfde dag te vinden. Op dit gebied is de blog heel goed.

• Stap 3: Zorg voor de juiste content

OK

De inhoud van de blogs is heel gevariëerd. ze schrijven zowel over commerciële onderwerpen, als over sales onderwerpen en zelfs over eerder de bijzaken.

Zo schrijven ze over Benny Salaets (VP content bij Telenet) en zijn reis door Azië, over de nieuwe en verbeterde digiboxen, over hun magazine, over het hotspotgebruik, en zelfs over de geprogrammeerde uren van de voetbal.

Er staan ook mededelingen tussen en ik heb ook een fait divers gevonden: "Club Brugge wint de langste supporterssjaal ooit, 186 meter lang."

• Stap 4: Let op de look & feel

OK

De naam van de blog is 'blog.telenet.be' dus iedereen weet direct over wat het gaat. Als je op de blog komt staat er bovenaan een heel groot logo van Telenet en de gekende gele kleur is terug te vinden over de gehele site. Bij ieder apart item staat dan nog eens extra het logo vermeld van Telenet.

• Stap 5: Zorg voor promotie van je blog

Dit hebben ze wel goed begrepen, maar de uitwerking kan beter. Op de site staan links vermeld naar zowel Facebook, Twitter, LinkedIn en je kan je ook inschrijven op hun RSS-feed. Deze links staat bovenaan de pagina rechts, dus heel goed in het zicht en je moet er niet voor naar beneden scrollen.

Het enige nadeel is dat je geen link vind naar de blog vanop de andere sociale media. Dat is dan misschien wel een actie.

• Stap 6: Spreek je doelgroep aan

NIET OK

Er wordt gesproken op een manier die duidelijk is voor iedereen, met niet te veel moeilijke woorden of vakjargon erin.

Maar: er wordt niet genoeg rekening gehouden met wat de klanten zou kunnen interesseren of wat ze nodig hebben. Ze schrijven vooral over dingen die ze zelf interessant of leuk vinden.

• Stap 7: Nodig anderen uit om te schrijven

OK

Telenet gebruikt een gastblogger, maar wel altijd dezelfde: Benny Salaets.

• Stap 8: Let op de timing

Er staan geen uren vermeld bij de blogs, dus je kan onmogelijk achterhalen wanneer ze precies gepubliceerd zijn.

Dit is dus niet van toepassing en kan niet geanalyseerd worden.

• Stap 9: Voeg zoekwoorden toe

OK

Telenet maakt gebruik van veel standaardwoorden die te maken hebben met hun vakgebied, dus als die woorden worden ingetypt in een zoekmachine, dan komen klanten wel bij Telenet terecht. Dit is dus goed.

• Stap 10: Niet vergeten - de call-to-action

OK

Telenet gebruikt voldoende call-to-actions bij hun blogs, mensen weten precies wat ze kunnen doen.